Stellantis Financial Services Nederland BV streeft ernaar haar websites en mobiele applicaties toegankelijk te maken.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de onderstaande websites:

Uitkomsten toegankelijkheidsaudit

Op basis van de toegankelijkheidsaudit die op 10/06/2025 is uitgevoerd, zijn de bovengenoemde websites gedeeltelijk conform met de Europese norm EN 301 549 en de Web Accessibility Evaluation Reference (RAWeb) versie 1, vanwege de hieronder vermelde non-conformiteiten en uitzonderingen.

Testresultaten

De audit toont aan dat:

• 35,1% van de RAWeb-criteria wordt nageleefd

• 13 criteria conform zijn

• 24 criteria niet conform zijn

• 18 criteria niet van toepassing zijn

Niet-toegankelijke inhoud

Sommige onderdelen van deze website voldoen nog niet aan de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549, zoals beschreven in het Web Accessibility Assessment Framework (RAWeb) versie 1.

Het is goed om te weten dat dit niet voor alle pagina's geldt, er zijn ook pagina's die wél aan de toegankelijkheidseisen voldoen. We werken er actief aan om de problemen op te lossen, zodat uiteindelijk de hele website aan de gestelde normen voldoet.

De onderstaande punten komen niet op elke pagina voor, maar zijn wel op meerdere plekken vastgesteld:

1. Afbeeldingen hebben geen geschikte tekstalternatieven.

2. Formulierelementen zijn niet gegroepeerd waar nodig.

3. Informatie is niet gestructureerd met behulp van de juiste koppen.

4. Het document heeft geen semantische structuur.

5. Labels of instructies ontbreken.

6. De informatieve inhoud is niet zichtbaar wanneer CSS is uitgeschakeld.

7. Verplichte invoervelden zijn niet duidelijk aangegeven.

8. Formuliervelden hebben geen toegankelijke naam.

9. Informatie wordt alleen overgebracht via zintuiglijke kenmerken.

10. De inhoud wordt niet correct weergegeven bij wisseling van schermoriëntatie.

11. Er ontbreekt een autocomplete-attribuut voor persoonlijke gegevens.

12. Informatie wordt alleen overgebracht via kleur.

13. Er is onvoldoende contrast tussen tekstkleur en achtergrondkleur.

14. Voor tekst met een CSS-kleurdefinitie ontbreekt de achtergrondkleur en omgekeerd.

15. Tekst blijft niet leesbaar bij vergroting tot 200%.

16. Horizontale scrollbalk is niet altijd afwezig bij een schermbreedte van 320px.

17. Onvoldoende contrast in interfacecomponenten of grafische elementen.

18. Inhoud bij hover of focus is niet door de gebruiker te bedienen.

19. Niet alle functionaliteit is via het toetsenbord te bedienen.

20. Er is geen mechanisme om binnen de pagina te navigeren.

21. De paginatitel is niet passend.

22. De volgorde van focusbare elementen is niet logisch of consistent.

23. Linkteksten zijn niet expliciet, zelfs niet in context.

24. De website biedt niet minstens twee navigatiemogelijkheden.

25. Labels van invoervelden zijn niet relevant.

26. Knoplabels zijn niet relevant.

27. De focusindicator is niet zichtbaar of onvoldoende zichtbaar.

28. Taalwijzigingen worden niet duidelijk aangegeven.

29. Velden met fouten worden niet aangeduid.

30. Foutmeldingen zijn niet duidelijk.

31. Invoervelden hebben geen zichtbaar label.

32. Verwacht invoerformaat wordt niet duidelijk gecommuniceerd.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 02/06/2025.

Gebruikte technologieën voor de website

Hoekig

Testomgeving

https://privatelease.peugeot.nl

Gebruikte hulpmiddelen voor toegankelijkheidsevaluatie

• Werkbalk voor webontwikkelaars

• WCAG Kleur Contrast Checker

• Schrijfstift

• RubriekenKaart

• ARC Toolkit

• IBM Toegankelijkheidscontrole voor gelijke toegang

• Inzichten in toegankelijkheid voor het web

• Kleurcontrast analysator

Voorbeeldpagina's die zijn gecontroleerd op toegankelijkheid

Meerjarenplan

Om de hierboven genoemde non-conformiteiten aan te pakken, zal Stellantis Financial Services de acties uitvoeren zoals vastgelegd in het meerjarenplan .

Feedback en contact

Heb je problemen met de toegankelijkheid van deze website of een van de aangeboden diensten? Wij streven ernaar om alle gebruikers een toegankelijke ervaring te bieden. Als je ergens tegenaan loopt, horen wij dat graag zodat we het kunnen verbeteren.

Wat kan je doen?

1. Neem eerst contact op met ons
   Als je merkt dat bepaalde inhoud of functionaliteit niet toegankelijk is, raden wij aan om eerst contact op te nemen met de websitebeheerder via de contactgegevens in deze toegankelijkheidsverklaring. In veel gevallen kunnen wij je direct helpen of een alternatief aanbieden. Neem contact met ons op via de volgende link:
   https://www.stellantis-financialservices.nl/contact
   of via pfne-marketing@stellantis-finance.com

2. Geen reactie of geen oplossing?
   Als je geen bevredigend antwoord ontvangt binnen een redelijke termijn, zijn er andere mogelijkheden om het probleem te melden:

   • Meld het probleem via het Meldpunt Digitoegankelijk (voor overheidswebsites zonder toegankelijkheidsverklaring):
     https://www.digitoegankelijk.nl/meldpunt

   • Gebruik de app of het meldpunt Ontoegankelijk (voor alle websites en apps):
     https://www.accessibility.nl/nieuws/meldpunt-ontoegankelijke-apps-en-websites

   • Download de app "Ontoegankelijk" via:
     App Store
     Google Play

   • Neem contact op via e-mail:
     info@ontoegankelijk.nl